常見問題

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服務使用問題

您僅需備有一般話機即可,不需要特別去購買特殊型號的話機。不過,某些舊型或數位話機接上後,恐與 遠傳 070 家用電話 WT2 有相容性的問題,提供【數位聯合商品館】,供您參考裡面販售的無線話機。

 

※ 本設備已取得電信總局來電顯示合格確認,唯市面上話機規格及品牌眾多,故來電顯示功能不保證所有話機皆可顯示。

您的國外親友於國外家中也備有寬頻服務的話,是可以使用的,只需要將申請取得的遠傳 070 家用電話設備安裝於國外親友的寬頻連線上。但是國外親友的使用上跟台灣遠傳 070 家用電話使用有些不同,撥打遠傳 070 家用電話網內用戶的操作沒有差別,由於系統主機位於台灣,所以在國外撥打當地電話時,是以台灣到所處地區的國際電話收費,如果是由國外撥回台灣市話或手機,則是以台灣國內長途電話費率收費。建議您需要將設備提供給國外親友使用時,提醒撥打及費率的說明。若您仍有其他相關問題,請與Seednet客服中心聯絡。

遠傳 070 家用電話 WT2 已通過 DGT 電總的認證,測試結果為

在 802.11b mode 時:
Channel 1 → 均值 102.5 dBuV/m
Channel 11 →  均值 102.5 dBuV/m
在 802.11g mode 時:
Channel 1 → 均值 99.53 dBuV/m
Channel 11 → 均值 99.25 dBuV/m
以上測試是依據依【2.4GHz 射頻電信終端設備技術規範 RTTE01 (92.11.17 修訂版)】 其規範方式測試,審驗合格標籤號碼為 CCAG06R20010T1。
如果您原本使用的連線方式是PPPoE模式,在安裝使用遠傳 070 家用電話 WT2設備後,若已將連接電腦主機的網路線接在遠傳 070 家用電話 WT2後端的ethernet1~4的任一插槽上,該電腦上網時,則不需再以帳號密碼連線,請直接開啟瀏覽器或相關網路程式即可,若您原本的連線方式是dhcp則連線方式不變。